市生态环境局社旗分局：“首席环保管家”搭起营商环境“连心桥”

为持续优化营商环境，东莞市生态环境局社旗分局积极探索服务型执法监管模式，瞄准企业做好环境保护的难点、堵点和痛点，推出“首席环保管家”制度，通过“保姆式”、“一对一”的贴心帮扶，助力企业轻装上阵，推动“最多跑一次”转向“一次也不跑”，促进经济社会发展与生态环境保护的“双赢”。

日常监管中，该局发现，部分企业特别是中小型企业，受经济能力等方面制约，没有专职环保管理人员。在“环评”办理、排污许可制度落实、日常污染治理、环境管理台账管理、用电监管、在线监控等方面，牵扯精力较多，并且容易出现不完善、不到位现象，给企业发展经营带来一定程度的困扰。部分企业依赖第三方提供环保服务，但又增加了经济负担，还存在耗时较长等弊端。为破解这一难题，该局以环境监管网格划分为基础，选派35名业务熟练、经验丰富的业务骨干，到辖区58家企业兼任“首席环保管家”，作为企业环境保护的“明白人”、“代言人”，为企业量身定做全方位服务，避免企业在履行环保责任上走弯路，助力企业全副精力抓经营。

为保障“首席环保管家”有名有实，该局明确了“首席环保管家”的七项具体职责：宣讲法律法规；落实惠企政策；领办审批手续；提供技术指导；规范污染治理；排查防范风险；引导绿色转型。

“首席环保管家”制度推行两个多月以来，收到良好成效，为企业按照“不见面办理”模式全程代办“环评”备案手续4个、“排污许可证”7个，指导企业纠正轻微环境违法行为19起，协调化解污染纠纷6起，有效推动了企业健康发展，打造了生态环保护部门亲商、助商、安商、富商的外在形象。